我們的售后服務(wù)內(nèi)容包括：產(chǎn)品安裝服務(wù)、軟件支持服務(wù)、硬件支持服務(wù)、證書支持服務(wù)和上門支持服務(wù)，您將在各類服務(wù)中體會(huì)到天防服務(wù)中心的專業(yè)與真誠。
我們的產(chǎn)品安裝服務(wù)包括現(xiàn)場(chǎng)安裝和遠(yuǎn)程安裝支持。我們將根據(jù)雙方的合同約定為您提供服務(wù)。
軟件支持服務(wù)包括系統(tǒng)升級(jí)補(bǔ)丁更新和證書支持。如果您購買了軟件支持服務(wù)，您將獲得軟件的最新補(bǔ)丁更新的升級(jí)服務(wù)。
我們的硬件支持服務(wù)包括產(chǎn)品硬件的免費(fèi)維修和超時(shí)提供替換用機(jī)的服務(wù)。
當(dāng)您購買了我們的上門支持服務(wù)時(shí)，我們的工程人員將在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)您的技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)提供支持。
感謝您使用天防安全產(chǎn)品！為了不影響客戶業(yè)務(wù)正常使用以及提供更滿意的客戶服務(wù)，我們誠意推出“產(chǎn)品續(xù)保服務(wù)”。簽訂續(xù)保服務(wù)，您即可獲得更全面的技術(shù)支持及維修保障。
